發(fā)展前景

隨著我國經(jīng)濟和房地產(chǎn)行業(yè)的迅速發(fā)展，物業(yè)管理成為當今極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d行業(yè)，它融管理、經(jīng)營、服務于一體，在國內(nèi)發(fā)展迅速且前景廣闊。據(jù)專家統(tǒng)計，2010年，我國緊缺15—20萬物業(yè)管理從業(yè)人員；2015年，將緊缺40萬人，物業(yè)管理成為人才市場需求最大的10種職業(yè)之一。

自《物業(yè)管理條例》明確規(guī)定物業(yè)管理從業(yè)人員必須持證以來，我國的物業(yè)管理工作步入規(guī)范管理時期。據(jù)國家勞動和社會保障部的規(guī)定，物業(yè)管理實行就業(yè)準入制度，從2002年起，物業(yè)管理人員必須持證上崗，2003年，物業(yè)管理員正式納入全國職業(yè)資格統(tǒng)一鑒定，物業(yè)管理員證書已成為物業(yè)管理人員執(zhí)業(yè)、任職、求職的資格憑證，也是用人單位招聘錄用人才的主要依據(jù)，國家承認，全國范圍內(nèi)有效。

職業(yè)定義

從事對投入使用的房屋建筑及其附屬設備與配套設施及場地進行經(jīng)營性管理，并向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供多方面、綜合有償服務的人員。

主要工作內(nèi)容

（1）根據(jù)規(guī)劃、研究、制定所轄區(qū)域公共設施綜合開發(fā)利用的方案；

（2）維護、管理所轄區(qū)域內(nèi)房屋、水、電、氣、消防及其他設施， 組織維修人員對發(fā)現(xiàn)的故障進行維修，并就公共設施等事務與有關部門交涉；

（3）安排有關人員，對所轄區(qū)域進行公共區(qū)域的秩序維護；

（4）安排有關人員對所轄區(qū)域開展文化建設；

（5）處理所轄區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的緊急情況；

（6）按合同為住用人提供其他綜合服務。

職業(yè)等級

本職業(yè)共設兩個等級：五級（初級）、四級（中級），均已列入鑒定公告，可面向社會開展培訓與鑒定。

鑒定方式

五級、四級的鑒定方式分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用閉卷計算機機考方式，操作技能  考核采用現(xiàn)場考核閉卷筆試方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制，成績皆達60分及以上者為合格。理論知識或操作技能不及格者可按規(guī)定分別補考。

物業(yè)管理員國家證書申報條件

物業(yè)管理員初級（五級）： 二代身份證原件;最高學歷復印件(初中畢業(yè)以上學歷即可)

物業(yè)管理員中級（四級）：

1、取得本職業(yè)五級（初級）職業(yè)資格證書；

2、取得中等職業(yè)教育相關專業(yè)畢業(yè)證書或高等教育畢業(yè)證書；

3、高等教育在校生或中等職業(yè)教育相關專業(yè)在校畢業(yè)學年學生。

（高等教育相關專業(yè)：物業(yè)管理、物業(yè)設施管理中等教育相關專業(yè)：物業(yè)管理）

助理物業(yè)管理師(三級）：

1、取得《物業(yè)管理員（四級）》職業(yè)資格證書2年以上；

2、取得高等教育畢業(yè)證書；

3、取得中等職業(yè)教育畢業(yè)證書，連續(xù)從事物業(yè)管理服務工作5年及以上；

4、具有初中及以上文化程度，連續(xù)從事物業(yè)管理服務工作10年及以上。